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快印门店出现开工不足是什么因素?
发布时间:2019.05.23 新闻来源:成都飞扬动力软件有限公司 浏览次数:

纵观现在的快印店,虽然数字印刷机产能都很大,但大部分快印设备实际产能还不到20%,一直处于待机状态。造成这种情况的主要原因是门店现有的业务量增加速度停滞甚至减少,那么是什么因素影响门店业务量的增加呢?

 

首先图文快印店一般都属于坐商,受地理位置限制最多覆盖两三公里范围以内客户,同时基本大多数门店没有很强的新品开发及生产能力,门店所销售的产品部分由自己设备生产外,其余的都需要联络外面的工厂来实现。

 

其次是门店与客户之间的关系松散,除了少数重要的大客户由店长亲自维护外,其他大量的来店散客,后续几乎没有维护。

 

然后是门店重要岗位人员流失比较严重导致门店服务质量不稳定,基本新人都不愿意长久从事这个行业,导致刚培训好的大学生,干了一段时间后就离开了,又得重新招人、重新犯错等;

 

另外一部分是有些老板经营的年头比较长,有一定资金积累,也想让自己现在生活过得更轻松一些,逐渐把更多经营方面工作交给下级来做,而有些下级由于经验能力及责任心等方面原因,在经营上不仅不给力,还无形中增加了老板与门店店员与客户之间的一个隔板,导致经营能力进一步下降。

 

最后客户的需求也在发生变化,以前客户去门店只是做一些简单的打印装订,现在客户更多的是要求门店提供更多专业性、个性化的整体解决方案,这就对门店的从业务人员有更高的专业要求,一旦不能满足客户需求,这个客户可能就另结新欢,从而再也不来这个门店,获得一个优质客户很难,但要失去他却很容易。

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由此可见,门店受覆盖3公里地理区域限制,随着时间推移,门店在未来通过周边获得新客户会越来越少、越来越难,再加上以上因为老板想减轻自己工作负担、人员流失、服务不稳定、客户要求越来越多,很多以前已消费客户基本无联系维护导致流失,以及周边又增加新的竞争对手分流用户,从而进一步导致门店的生意越来越难做。

   
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